O nás
Dragonia Casino je moderní online herní platforma, která od roku 2025 poskytuje hráčům z České republiky a dalších zemí komplexní zábavu v oblasti online hazardu. Naše mise je vytvořit bezpečné, transparentní a spravedlivé prostředí, kde si mohou hráči užívat kvalitní herní zážitek s důrazem na jejich ochranu a odpovědné hraní.
Naše historie a vývoj
Dragonia Casino byla založena v roce 2025 s cílem přinést inovativní přístup k online hazardu. Od svého spuštění se zaměřujeme na poskytování rozsáhlé herní knihovny, spolehlivých platebních služeb a vynikajícího zákaznického servisu. Naše platforma se neustále vyvíjí, aby splňovala nejnovější standardy bezpečnosti a regulace.
Naše mise a hodnoty
V Dragonia Casino se zavazujeme následujícím principům:
- Bezpečnost hráčů – ochrana osobních údajů a finančních prostředků prostřednictvím nejmodernější šifrování a bezpečnostních protokolů
- Transparentnost – jasné a srozumitelné podmínky, pravidla her a informace o bonusech bez skrytých podmínek
- Spravedlivá hra – všechny naše hry jsou testovány nezávislými auditory a nabízejí RTP (návratnost hráči) v rozmezí 96–98 %
- Péče o hráče – poskytování nástrojů pro odpovědné hraní a aktivní podpora hráčů v jejich bezpečnosti
- Profesionalita – kvalitní zákaznický servis dostupný 24/7 v češtině a dalších jazycích
Naše herní nabídka
Dragonia Casino nabízí rozmanitou kolekci her pro všechny typy hráčů. Naše herní knihovna obsahuje více než 11 000 her od předních poskytovatelů software. Hráči si mohou vybrat z následujících kategorií:
- Automaty – klasické a moderní sloty s různými motivy, počty válců a výplatními liniemi
- Live casino – živé hry s profesionálními krupiery, včetně rulety, blackjacku, pokeru a dalších klasických her
- Sportovní sázky – sázení na fotbal, tenis, hokej, basketbal, e-sporty a další sporty
- Speciální hry – keno, loterie a další herní formáty
Všechny hry jsou dostupné na počítačích (Windows, macOS) i mobilních zařízeních (Android, iOS) prostřednictvím mobilního prohlížeče nebo dedikované aplikace.
Licencování a regulace
Dragonia Casino operuje pod licencí vydanou Anjouan Gaming Authority pod číslem ALSI-152406028-FI2. Tato licence nás zavazuje dodržovat přísné standardy v oblasti bezpečnosti, spravedlnosti her a ochrany hráčů. Naše operace jsou pravidelně auditovány nezávislými orgány, aby byla zajištěna soulad s regulačními požadavky.
Poskytovatelé obsahu a technologické partnery
Spolupracujeme s více než 60 předními poskytovateli software a obsahu, včetně Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Play'n GO, Yggdrasil, Big Time Gaming, Quickspin, Betsoft a dalších. Tato partnerství nám umožňují nabízet hráčům nejnovější a nejkvalitnější herní zážitky. Všichni naši partneři jsou licencovaní a splňují mezinárodní standardy bezpečnosti a spravedlnosti.
Odpovědné hraní
Dragonia Casino bere odpovědné hraní velmi vážně. Poskytujeme řadu nástrojů, které hráčům pomáhají kontrolovat své hraní, včetně limitů vkladů, limitů sázek, sebevyloučení a time-out funkcí. Více informací o našem přístupu k odpovědnému hraní a dostupných nástrojích najdete na naší stránce věnované odpovědnému hraní.
Zákaznický servis a podpora
Náš tým zákaznické podpory je dostupný 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby vám pomohl s jakýmikoli otázkami nebo problémy. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím live chatu přímo na platformě nebo e-mailem. Naši pracovníci jsou vyškoleni a mluví česky, angličtinou, němčinou, polštinou, slovenštinou a dalšími jazyky. Průměrná doba odpovědi v live chatu je do 2 minut.
Dragonia kasino se zavazuje poskytovat hráčům nejlepší možný servis a zážitek. Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete další informace, neváhejte nás kontaktovat.